提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
珠海华厦国际商务酒店地处珠海交通枢纽位置:珠海大道入口处。距离拱北、夏湾、前山5分钟,吉大10分钟车程;距离湾仔口岸车程5分钟、拱北口岸10分钟、横琴关口15分钟;距离前山轻轨站车程3分钟、拱北轻轨总站10分钟;至珠海拱北、岐关汽运站、白云机场候机楼仅需10分钟车程;距离珠海机场30分钟,酒店大堂设有珠海机场快线直达。酒店门口的“南屏街口”巴士站拥有珠海最便利的公交网络共18条线路,可直达珠海所有的区域。
向日葵:好评
总体感觉还不错,卫生条件还可以
不错:好评
很好,不错! 渐渐健健康康
会员2878:好评
酒店在南屏街口,到南屏工业园区近。因为靠近珠海大道,所以晚上还是稍微有点嘈,好在酒店弄的是全封闭玻璃窗,但这又让住客不能开窗换气。前台接待热情,还给了个有自动按摩椅的房间,试用下确实不错。早餐一般,没有管理人员登记或验证住客身份,有点意思。